FMプランのWebサーバーおよびLet's EncryptのSSLサーバー証明書をご利用いただいている場合、かつメーカーサポートが切れているFileMaker製品をご利用いただいている場合において、2021年9月30日23時1分以降に、Let's EncryptのSSLサーバー証明書を利用しているWebサイトにPHPから正常に接続できない場合がある問題が数例確認されました。
Let's Encryptのルート証明書で2021年9月30日に有効期限が切れたことに起因して発生した問題のうちの1つと考えられますが、この問題に対応および今後別の問題が発生する可能性を低減するために、サーバー側で実施可能な回避策を適用するために、以下の時間帯にてWebサーバーソフトウェアの緊急メンテナンスを実施いたしました。
- 対象サーバー：FMプラン15以降でSSLサービスをお申し込みかつLet's EncryptのSSLサーバー証明書をご使用いただいているサーバー（FMプラン18W+／FMプランライトを除く）
- 作業日時：2021年10月1日（金）16時25分から18時48分まで（24時間表記）
- 作業内容：Webサーバーに設定されている証明書ファイルの更新およびWebサーバーの再起動
- お客様への影響：2021年9月30日23時1分以降、Let's EncryptのSSLサーバー証明書を利用しているWebサイトにFMプランのWebサーバー上に配置しているPHPスクリプトファイルから正常に接続できなかった可能性があり、場合によってはWebアプリケーションが正常に動作しない可能性がございました。
緊急性の高い問題に対応するため、作業完了後のご報告となってしまい、誠に申し訳ございません。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。